これからの未来に関するお悩みをお聞かせください。
皆さまがより良い未来を過ごせるよう、真摯に向き合います。
アール・クラの居宅支援事業所では、ご利用者様が慣れ親しみ、住み慣れたご自宅での安心できる生活をテーマに、家族が看護や介護に縛られることなく暮らせる生活のありかたを提案しています。
ご本人や介護されるご家族のお悩みを伺い、介護保険制度を利用してどう向き合っていくのがより良いのかを、一緒に考え、ご提案しています。
アール・クラで在宅支援のスペシャリストであるケアマネジャーが、ご本人のお身体の状態やお気持ち、ご家族の介護の状況やご要望を丁寧に汲み取り、介護保険サービスのご利用について提案と助言をさせていただきます。
ご相談いただいた方々の豊かな在宅支援のある暮らしを目指します。
よくあるご質問
FAQ
相談にお金はかかりますか？
ご相談は無料です！
ご本人が介護認定を受け、介護保険サービス利用を開始した際に、毎月ケアマネジャーに対して「居宅介護支援費」が発生いたします。
ただし、介護保険料の滞納が無い場合は、全額保険給付で対応されますので、自己負担金は一切ありません。
※滞納がある方は、全額お支払いいただく必要がある場合もあります。気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
居宅介護支援事業所ではどんなことをしてくれますか？
介護保険サービスのご利用をご希望者の方には「ケアプラン」という計画書を作成いたします。
その後も、サービス実施によるお身体やお気持ちの変化を伺いながら、継続的に相談と助言等サポートをさせていただきます。
紹介されるサービスは、同一法人事業所のサービスだけでしょうか？
当法人でも様々なサービスを行っておりますが、ご紹介は同一法人限定ではありません。
当法人サービスに限らず、横浜市から指定を受けている全事業所の中からご本人の身体の状態や目的、ご家族のご要望等に一番適しているサービスと事業所を提案いたします。
すでにご希望の事業所がある場合も、一度ご相談ください。
ご利用の流れ
FLOW
STEP
居宅介護支援のご契約
一度ご相談いただいた後、当事業所のケアマネジャーからの支援を受けたいと
決めていただいた際には居宅介護支援契約を交わします。
居宅介護支援の制度等についてご案内させていただき、内容に同意いただければ契約締結となります。
STEP
サービスの契約作成
「居宅サービス計画作成届」にご記入いただき、当事業所から市に提出いたします。
記入についてもサポートいたしますので、ご安心ください。
STEP
ケアプラン原案作成・検討
ご本人及び、ご家族からいただいたご要望等の内容をもとに
ケアマネジャーが介護保険サービスを利用するための「ケアプラン原案」を作成します。
原案を元に、ご利用希望の事業所の担当者と検討を行い、
各位から内容にご同意をいただければ正式な「ケアプラン」として支援開始となります。
STEP
サービス利用開始
利用する全てのサービス提供事業所と契約を交わします。
その後、ご同意いただいているケアプランの内容に沿ってサービスのご利用が開始となります。